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Technical Account Manager B2B M2M-Mobilfunk

prettyTELCO GmbH · Cologne

May 8, 2026

Job Summary

As a Technical Account Manager at prettyTELCO, you will play a key role in providing comprehensive technical support to business clients in secure M2M communication. Your responsibilities will include being the primary technical contact, managing customer projects from presales to implementation, and collaborating closely with various departments to incorporate customer requirements into product development.

Key Responsibilities

  • Provide end-to-end technical support for business clients in secure M2M communication.
  • Manage customer projects from presales to stable implementation and expansion.
  • Collaborate with sales, customer service, product management, and technical departments.

Who This Role Suits

  • Strong background in IT and mobile technologies for M2M communication.
  • Experience in Smart Grid and Smart Metering.
  • Ability to consult on complex IT solutions in a B2B environment.

Tips to Apply

  • Highlight your experience in IT and mobile technologies for M2M communication.
  • Demonstrate your expertise in Smart Grid and Smart Metering solutions.
  • Showcase your ability to consult on complex IT solutions in a B2B setting.

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Full Job Description

Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. 🤝🏻

Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns! 🚀

Aufgaben

  • Du berätst und betreuen unsere Geschäftskunden ganzheitlich bei allen technischen Herausforderungen im Umfeld krisensicherer M2M Kommunikation u.a. Smart Grid und Smart Metering
  • Du bin erster technischer Ansprechpartner und managen die Kundenprojekte von der Presales-Beratung über das Technical Onboarding und die Pilotierung bis hin zur stabilen Inbetriebnahme und Erweiterung.
  • Du unterstützt den Vertrieb im Presales durch technische Beratung, Konzeptionierung und Präsentationen beim Kunden
  • Du bearbeitest technische Fragestellungen Ihrer Kunden und übernehmen die strukturierte Fehleranalyse sowie nachhaltige Problemlösung im Testing und im laufenden Betrieb.
  • Du arbeitest eng mit Vertrieb, Kundenservice, Produktmanagement und technischen Fachabteilungen zusammen.
  • Du bringst Kundenanforderungen strukturiert in die Weiterentwicklung von Produkten und Services ein.

Qualifikation

  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Ende-zu-Ende-Anwendung von IT- und Mobilfunktechnologien für die Machine-to-Machine-Kommunikation (M2M).
  • Du bringst Erfahrung insbesondere in den Bereichen Smart Grid und Smart Metering mit.
  • Du hast Erfahrung in der Beratung komplexer ITK-Lösungen im B2B-Umfeld.
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse moderner Mobilfunktechnologien sowie sicherer IT-Kommunikationswege.
  • Du hast Erfahrung im IP-Management sowie mit sicheren Anbindungen, z. B. über LWL-basierte Netze, APN-Strukturen und API-Gateways.
  • Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und bringen eine hohe Eigeninitiative mit.
  • Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Du bringst fundierte Erfahrung im Projektmanagement mit und arbeiten sicher in projektorientierten Strukturen.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. im Bereich Elektro-, Nachrichten- oder Informationstechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation sowie über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung.

Benefits

  • Unbefristeter Anstellungsvertrag
  • Attraktives Vergütungspaket, inkl. monatlichem steuer- und SV-freier Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 50,00€
  • Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
  • Kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
  • Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Modernes Büro mit höhenverstellbaren Tischen, Klimaanlage, barrierefreie Räumlichkeiten
  • Erstklassige überregionale und regionale Verkehrsanbindung sowie kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze (einschließlich kostenpflichtiger E-Ladestationen eines Drittanbieters)
  • Technische Ausstattung (Notebook, Docking Station, Bildschirm, Mobiltelefon)

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung! 🤩

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Skills

Frequently Asked Questions

This Technical Account Manager B2B M2M-Mobilfunk position is suitable for Mid-level professionals. prettyTELCO GmbH is looking for candidates with proven experience in the key skills mentioned, typically 2-5+ years depending on the specific requirements.
This Technical Account Manager B2B M2M-Mobilfunk position requires on-site or hybrid work. Check the job details for the specific location and flexibility options.
Key skills for this Technical Account Manager B2B M2M-Mobilfunk position include: mobile, api, IT. Having a strong foundation in these areas will make your application competitive. Experience with related tools and frameworks is also valuable.
To apply, click the 'Apply' button on this page, which will direct you to prettyTELCO GmbH's application portal. Have your resume, portfolio (if applicable), and a compelling cover letter ready.
Salary ranges vary based on experience and location. Check the job posting for specific compensation details, or research similar Technical Account Manager B2B M2M-Mobilfunk positions in your area.
Highlight relevant experience with mobile, api, IT. Include specific projects, achievements, and measurable results. Tailor your resume to match the job description, focusing on how your background aligns with prettyTELCO GmbH's needs.
Most hiring processes take 2-4 weeks from application to offer. This may include initial screening, technical assessments, interviews, and background checks. prettyTELCO GmbH will keep you informed throughout each stage.

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