Inhouse IT Administrator

Rulemapping Group GmbH · Berlin

May 5, 2026

Job Summary

Join Rulemapping Group GmbH in Berlin as an IT Administrator to support team members, manage IT tools and systems, ensure network security, and contribute to IT documentation and standards.

Key Responsibilities

Provide 1st and 2nd-level support for team members remotely and on-site.
Set up and maintain hardware including laptops, printers, and monitors.
Manage tools and systems such as Jira, Atlassian Suite, and MS365.

Who This Role Suits

Experience in IT support, preferably in small teams or startup environments.
Proficiency in macOS, Windows, M365, Teams, Confluence, and VPN environments.
Knowledge of information security, GDPR, and IT roles and concepts.

Tips to Apply

Highlight your experience in IT support and managing complex tool landscapes.
Demonstrate your proficiency in macOS, Windows, and relevant IT security concepts.
Emphasize your hands-on mentality, reliability, and communication skills.

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Full Job Description

Die Rulemapping Group GmbH mit Sitz in Berlin steht für Innovation an der Schnittstelle von Recht und Technologie. Unsere Mission: komplexe bürokratische Prozesse vereinfachen, beschleunigen und für alle nachvollziehbar machen. Mit unserer einzigartigen Rulemapping-Methode und Rule AI entwickeln wir Lösungen, die Unternehmen von bürokratischem Aufwand entlasten, Menschen den Zugang zu Recht erleichtern und Verwaltung neu denken lassen. Unterstützt durch die Bundesagentur für Sprunginnovationen SPRIND, gestalten wir den Standard für die Digitalisierung und Automatisierung regelbasierter Entscheidungsprozesse.

Die Rulemapping Solutions GmbH ist die operative Tochter der Rulemapping Group GmbH.

Gemeinsam mit dir wollen wir diese Vision weiter vorantreiben und die Welt der Regeln und Gesetze revolutionieren!

Aufgaben

1st- & 2nd-Level-Supportfür unsere Teammitglieder – remote und vor Ort
Einrichtung und Betreuung von Laptops, Druckern, Monitoren und Arbeitsplätzen
Tool- und Systemmanagement, insbesondere:
Verwaltung und Administration von Jira, Atlassian Suite, MS365 inkl. Teams, Confluence, KI-Anwendungen– sowie zukünftigen Tools
Verwaltung von Nutzerkonten, Gruppen, Zugriffsrechten und Rollen
VPN-, Netzwerk- und Sicherheitskonfigurationen einrichten und pflegen
Lizenzmanagement: Auswahl, Beschaffung und Verwaltung von Softwarelizenzen
Supplier Management und Hardware-Beschaffung
Unterstützung bei Infrastruktur- & Automatisierungsprojekten
Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation und technischen Standards
Sicherstellung und Dokumentation der ISMS-Prozesse, z. B.:
On- und Offboarding-Prozesse
Gerätelebenszyklus (Lifecycle), Garantieverwaltung und Rückführung
Datenbereinigung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Mitwirkung an Audits und Sicherheitschecks
Erstellung und Pflege von IT-Policies
Ansprechpartner:in für IT-Sicherheit im Arbeitsalltag
Sicherstellung von IT-Supportprozessen mit SLAs für schnelle und transparente Hilfe

Qualifikation

Erfahrung im IT-Support, idealerweise in kleinen Teams oder Start-up-Umfeldern
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit macOS und Windows
Routine im Einsatz von Tools wie M365, Teams, Confluence, VPN-Umgebungen
Kenntnisse in der Verwaltung komplexer Toollandschaften (Jira, Atlassian, etc.)
Kenntnisse in Informations- bzw. IT-Sicherheit.
Grundverständnis von DSGVO, Informationssicherheit und Rechte-/Rollenkonzepten
Hands-on-Mentalität, Verlässlichkeit und pragmatisch-lösungsorientierte Kommunikation
Bereitschaft für Einsätze im Berliner Büro
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Die Möglichkeit, unsere IT-Prozesse aktiv aufzubauen, mitzugestalten und zu verbessern.
Ein wertschätzendes, kollegiales Team mit Sinn für pragmatische Lösungen
Klar definierte Aufgaben und realistische Erwartungshaltung
Flexible Arbeitszeiten

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Skills

ui ai remote Helpdesk berufserfahren

Frequently Asked Questions

This Inhouse IT Administrator position is suitable for Mid-level professionals. Rulemapping Group GmbH is looking for candidates with proven experience in the key skills mentioned, typically 2-5+ years depending on the specific requirements.

This Inhouse IT Administrator position requires on-site or hybrid work. Check the job details for the specific location and flexibility options.

Key skills for this Inhouse IT Administrator position include: ui, ai, remote. Having a strong foundation in these areas will make your application competitive. Experience with related tools and frameworks is also valuable.

To apply, click the 'Apply' button on this page, which will direct you to Rulemapping Group GmbH's application portal. Have your resume, portfolio (if applicable), and a compelling cover letter ready.

Salary ranges vary based on experience and location. Check the job posting for specific compensation details, or research similar Inhouse IT Administrator positions in your area.

Highlight relevant experience with ui, ai, remote. Include specific projects, achievements, and measurable results. Tailor your resume to match the job description, focusing on how your background aligns with Rulemapping Group GmbH's needs.

Most hiring processes take 2-4 weeks from application to offer. This may include initial screening, technical assessments, interviews, and background checks. Rulemapping Group GmbH will keep you informed throughout each stage.